Fairspin Casino Log ind
Oprettelse af en konto, gennemførelse af verifikationen og løsning af de problemer med at logge ind, der forhindrer brugerne i at komme ind i lobbyen.
Hvad kontoen rent faktisk indeholder
Fairspin Casino-kontoen indeholder din saldo, dine aktive kampagner og oversigten over alle de runder, du har spillet. Denne oversigt er den dokumentation, du skal henvise til, hvis der nogensinde opstår tvivl om en udbetaling eller en bonus.
Det er også det eneste bevis på retfærdighed, der er knyttet specifikt til dig personligt. Laboratoriecertifikater dækker generatorerne, og revisioner dækker hele spillerbasen. Din egen indsatshistorik dækker dig.
Tilmeldingen foregår på operatørens hjemmeside, og der indsamles ingen oplysninger her.
Sådan opretter du en konto trin for trin
Åbn tilmeldingsformularen
Knappen »Registrer« åbner operatørformularen. Kontroller, at adresselinjen viser operatørens domæne, inden du begynder at skrive.
Indtast dine rigtige oplysninger
Navn, fødselsdato og adresse skal stemme overens med det identitetsdokument, du senere uploader. Uoverensstemmelser er den mest almindelige årsag til, at kontrollen mislykkes.
Vælg valuta og adgangskode
Valutaen fastsættes normalt, når kontoen oprettes. Vælg en adgangskode, som du ikke bruger andre steder.
Bekræft linket i e-mailen
Aktiveringen sker øjeblikkeligt, så snart linket i e-mailen åbnes, og lobbyen låses op umiddelbart derefter.
Indsæt penge på kontoen
Et kvalificerende indskud på 30 kr udløser velkomsttilbuddet, forudsat at du har tilmeldt dig, inden du indbetaler beløbet.
Hvad der kræves ved verifikationen
Der anmodes normalt om verifikation ved den første udbetaling og ikke ved tilmeldingen. Der kontrolleres tre ting, og hver af dem har sit eget formål.
Identiteten bekræftes ved hjælp af et fotografi af et pas, et kørekort eller et nationalt identitetskort. Alle fire hjørner skal være synlige, og teksten skal være læselig.
Adressen bekræftes ved hjælp af en regning fra et forsyningsselskab eller et kontoudtog, der er udstedt inden for de seneste tre måneder. Et skærmbillede fra en bankapp afvises normalt, og i stedet forventes der en eksport af det fulde kontoudtog.
Ved større udbetalinger kontrolleres pengenes oprindelse, da reglerne om bekæmpelse af hvidvaskning af penge kræver det. De fleste kontroller afsluttes inden for 24 til 48 timer.
Opret en konto og benyt tilbuddet
Registreringen tager et par minutter, og bekræftelsen kan gennemføres samme dag.
Tilmeld dig nuSørg for at have disse ting klar, inden du går i gang
- Et kodeord, der ikke bruges på andre hjemmesider, og som helst bør gemmes i en kodeordshåndtering.
- En e-mailadresse, som du kan åbne med det samme, da aktiveringen afhænger af den.
- Et identitetsdokument med foto, hvor alle fire hjørner er synlige på billedet.
- En regning for forsyningsydelser eller et kontoudtog, der er udstedt inden for de seneste tre måneder.
- Bekræftelse af, at onlinespil er lovligt der, hvor du bor.
- Kampagnekoden, hvis det aktuelle tilbud kræver en sådan på indbetalings tidspunktet.
Problemer med at logge ind, og hvordan man løser dem
Adgangskoden bliver afvist, men du er sikker på, at den er korrekt
Tjek først tastatursproget og Caps Lock-tasten. Hvis adgangskoden er blevet ændret på en anden enhed, kan det være, at browseren stadig udfylder den gamle adgangskode, så indtast den manuelt.
Nulstillings-e-mailen kommer aldrig frem
Tjek mappen med uønsket post, og kontroller derefter, at adressen er den samme som den, du brugte ved tilmeldingen. Et link til nulstilling udløber hurtigt, så bed om et nyt i stedet for at genbruge en gammel besked.
Kontoen er spærret efter flere mislykkede forsøg
En spærring er en sikkerhedsforanstaltning, der ophæves efter en bestemt periode. Livechatten kan ophæve spærringen tidligere, så snart du har bekræftet kontooplysningerne, og linket til nulstilling fungerer derefter som normalt.
Lobbyen indlæses, men saldoen vises ikke
Det skyldes som regel en udløbet session. Log ud, slet webstedsdataene for domænet, og log ind igen, inden du kontakter supporten.
Hjemmesiden åbner slet ikke
Prøv først et andet netværk, da en mobilforbindelse og en hjemmeforbindelse kan oversætte domænet forskelligt. Angiv den nøjagtige fejltekst, hvis begge muligheder mislykkes.
En udbetaling afventer de dokumenter, du allerede har sendt
Bekræft i chatten, at det uploadede billede var tydeligt og fuldstændigt. Et afvist billede er den mest almindelige årsag til, at en anmodning skal gentages, og et nyt billede taget i dagslys løser som regel problemet.
Sådan sikrer du din konto
Brug en unik adgangskode, og gem den i et adgangskodestyringsprogram i stedet for i browseren. Genbrug af adgangskoder er den mest almindelige årsag til, at folk mister adgangen til deres konti.
Aktivér alle de notifikationer, som udbyderen tilbyder i forbindelse med login, ændringer i betalingsoplysninger og udbetalinger. En uventet besked er den tidligste advarsel, du vil modtage.
Log ud på delte enheder i stedet for at lukke fanen.
Spørgsmål, som nye spillere stiller
Koster det noget at åbne en konto?
Nej. Tilmeldingen er gratis, og der trækkes ikke noget fra din bankkonto, før du vælger at indbetale.
Hvor lang tid tager tilmeldingen?
Det tager et par minutter at udfylde formularen. Der er ingen venteliste og ingen manuel godkendelsesfase, før venterummet åbner.
Kan jeg tilmelde mig nu og bekræfte senere?
Ja, og det er den normale fremgangsmåde. Det er stadig en god idé at indsende dokumenterne i god tid, da det forhindrer, at den første udbetaling bliver forsinket på grund af manglende papirer.
Er der brug for en bonuskode?
De fleste tilbud gælder automatisk, men tjek kampagnen, inden du indbetaler. En kode kan som regel ikke tilføjes til en indbetaling efterfølgende.
Kan jeg ændre min valuta efter tilmeldingen?
Normalt ikke. Valutaen fastsættes, når kontoen oprettes, så vælg omhyggeligt på registreringsskærmen.
Hvad sker der, hvis mine oplysninger ikke stemmer overens med mit dokument?
Kontrollen mislykkes, og kontoen spærres, indtil uoverensstemmelsen er rettet. Kundeservice kan rette en skrivefejl, men et navn, der afviger fra det, der står i dokumentet, skal afklares, før der kan foretages en udbetaling.
Livechatten er bemandet døgnet rundt, så eventuelle uklarheder kan afklares, inden du sender formularen.